ハウスクリーニングの大阪マルカン
エプロンブログ
ドモホルンリンクルのコマーシャル見たことありますでしょうか? ありがとうのお言葉ではなく、お叱りのお言葉を、会社のエントランス入ってすぐの所に大きく紹介しているというコマーシャルです! 当社は、ホームページや、事務所の掲示板に、お客様からのありがとうの頂いたお声を紹介してますが、 よく考えれば、お客様は、お叱りの言葉の方が参考になりますし、その結果会社はどのように対応したかを紹介した方が、お客様はより具体的にどのような会社なのか、、が解ると思いました。 さっそく、「お叱りの声」を参考にさせてもらいます!

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