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AD 業者の評判・口コミ

ココナラミーツの評判・口コミ|エアコンクリーニングをしてみた感想

ココナラミーツの評判と口コミ

ココナラミーツの評判と口コミ

注意

【サービス提供終了のお知らせ】2021/12/28をもって、「ココナラミーツ」のサービス提供を終了いたします。

出典:ココナラミーツ

「 」は、出張撮影やエアコンクリーニング・家電の取り付けなどが頼める「暮らし・ハウスクリーニング」に加え、「レッスン」や「体験・アクティビティ」などユニークな対面サービスを売り買いすることがサービス。

ハウスクリーニングのマッチングサイトでは唯一「NPO法人日本ハウスクリーニング協会」と提携しているので、安心・安全なハウスクリーニング業者が探せる人気サービスです。

カジアンド
姉妹サービスである「ココナラ」を普段から利用しているので、安心・安全で重宝しています♪

\ココナラミーツの基本情報のおさらい/

通常タイプのエアコン掃除 10,000円(相場)
お掃除機能付き 16,000円(相場)
サービス対象エリア 全国
こんな人におすすめ ココナラを利用している人

この記事では「 」のエアコンクリーニングに関する情報をまとめました。

具体的には、

についてご紹介しています。

「ココナラミーツ」のご利用を考えている方は、参考になる内容になっているのでぜひ最後までご覧ください。

その他の業者の口コミをチェックする

注意

【サービス提供終了のお知らせ】2021/12/28をもって、「ココナラミーツ」のサービス提供を終了いたします。

出典:ココナラミーツ

おすすめのエアコンクリーニング業者

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ココナラミーツの評判・口コミ|エアコンクリーニングのリアルな評価

良い評判・口コミ

  • とにかく安い
  • サイトがシンプル
  • 値段が事前にわかる
  • 業者さんの顔がわかる
  • 1,000円割引のクーポン配布中

悪い評判・口コミ

  • まだ登録者が少ない
  • 口コミがまだ少ない
  • 業者さんの顔が見えない
  • 業者さんのサービスの質がバラバラ

良い口コミ:業者さんのサービスの質が良かった!

口コミ・評判

安価で気なくな方だった

匿名希望 30代専業主婦

他業者さんと比較してみて安価だったので利用しました。といってもお仕事自体はすごく丁寧ですし、何より気さくな方。エアコンの選び方について色々教えてくれたり、普段のお手入れについても色々教えて下さいました。もちろんエアコンだけではなく、トイレやお風呂などのお手入れについても説明してくださったので、本当に助かります。私は毎年エアコンクリーニングを必ず利用しているのですが、元々違う業者を利用していました。そちらと比べて安価でなおかつ利用しやすいというのが大きなメリットだと思います。もちろん来る人にもよるので、人によってはあたりという感じでしょうか。

評判・口コミ

手軽に安い業者が見つかった

匿名希望 30代兼業主婦

この手の業者を見つけることができにくかったので、こちらで手軽に見つけることができて良かったです。しかも、スピーディーにエアコンクリーニングをしてもらえました。料金も手頃だったと思います。エアコンの掃除は素人ではなかなか難しく、壊してしまうのではないかという不安もあります。だからこそ、こういったプロにお願いした方が効率的です。掃除をしながら今後のお手入れの仕方などもレクチャーしてもらえたので、とても助かりました。それに、どのくらいの頻度でエアコンクリーニングをお願いした方がいいのか、今後のメンテナンスについても相談できて良かったです。

口コミ・評判

滴り落ちる真っ黒な汚水にビックリ

匿名希望 50代会社員

自分でやると壊しそうで外せなかったエアコンのパーツを、あっという間に取りさって中の方まで掃除してくれました。滴り落ちる真っ黒な汚水にビックリです。長年こんな状態で使っていたのか…と思うとぞっとしました。キレイになったパーツをその都度見せて、説明してくれるので待ち時間も手持ち無沙汰じゃなくて良かった。作業をしながら、どういう仕組みで汚れるか、どうすれば長持ちするか、送風機能の活用術など使い方を教えてくれて参考になりました。飛び散らないようにシートをかけて作業してくれたおかげで、壁や床が汚れなくて良かったです。

カジアンド
ココナラミーツは、安価なエアコン掃除業者さんを探せて、丁寧で親切な方ばかり!エアコンの使い方などの豆知識を教えてくれるのも利用者からすると嬉しいポイント。

悪い口コミ:サービスは業者による

口コミ・評判

サービスの品質は一定していない

匿名希望 30代専業主婦

良い人もいれば悪い人もいる。どの業種やサービスにもいえる事ですが、サービスや品質が一定していないと感じます。最初に来てくださったのはベテラン感あふれる男性で、作業も早いし色々と教えてくださったりとすごく感じの良い方でした。しかし次に来た人は比較的若い男性だったのですが、歩き方がドスドスと遅くてなんだかやる気の無い感じ。作業もダラダラとしていて、あまり見ていて気持ち良いものではありません。全体的に見れば安価だし良いところが多いのですが、こういう方が来る事もあります。そのあたりはやはり他の業者やサービスと一緒だと思いました。

評判・口コミ

一度目と二度目で業者さんが違った

匿名希望 30代兼業主婦

一度目に依頼したエアコンクリーニングの業者がとても良かったので、二度目も同じところに依頼したことがあります。そのため、これといって悪いところはありませんでした。二度目も感じのいいスタッフが来てくれて、スピーディーに作業をしてくれたのです。ただし、一度目とは違うスタッフでした。一度目のスタッフは気軽な感じで喋りやすく、二度目のスタッフも同じような雰囲気だったのです。きっとスタッフ教育がしっかりしている業者だったのだと思います。作業がいくらきちんとしていても雰囲気や態度が悪いとリピーターになることはできません。そんなところも吟味して選ぶことが大事だと思いました。

評判・口コミ

話しかけないで欲しかった

匿名希望 50代会社員

あまり作業員に見えない普通の方で、はじめはビックリしました。リビングをお願いしていたので、一応同じ部屋で待っていましたが手を動かしながら色々と話しかけられて困りました。エアコンについての豆知識なので、聞いて損はないですが、私もパソコンで作業していたので気を使ってほしかったかな。
パーツを持って説明してくれるのですが、そのたび手が止まるのでその分作業時間が長くなった気もします笑 うちの水道の水を使わせてもらう、と聞いていたのでお風呂場を貸したのですが想像以上にジャバジャバ使います。水道料金がちょっと心配になりました。

カジアンド
業者さんのサービスの質は各会社や個人によって異なることは覚えておきましょう!それ以外は目立った悪い口コミはありませんでした。

ココナラミーツの3つのメリット

1. 1,000円〜3,000円割引のクーポン配布中

ココナラミーツのクーポン

1,000円〜3,000円割引のクーポン配布中

ココナラミーツのサービスは2021年9月10日に始まりました。現在は発展途上中のサービスですので、広告費に大きな予算を割いており、1,000円〜3,000円のクーポン配布もその一環となります。

クーポンのもらい方は、ただ単に会員登録するだけ。何か特別なクーポンコードを入力する必要はありませんので、まずは会員登録してみるといいでしょう。

肝心のクーポン内容は、以下の通り。

  • 割引額:1,000円
  • 利用期限:2021年4月15日まで
  • 利用可能なカテゴリ:暮らし・ハウスクリーニング
  • 割引額:3,000円
  • 利用期限:2021年3月31日まで
  • 利用可能なカテゴリ:暮らし・ハウスクリーニング

2021年3月現在のクーポンは上記2つになります。

カジアンド
今後も同じようなクーポンが配布されることが予想されるので、時期を見て利用するかどうか検討してみるのがいいでしょう。

2.ハウスクリーニング協会と提携し、サービスの向上を図っている

NPO法人日本ハウスクリーニング協会と提携

NPO法人日本ハウスクリーニング協会と提携

ハウスクリーニングのマッチングサイトでは唯一「NPO法人日本ハウスクリーニング協会」と提携しているココナラミーツ。

クリーニングスキルはもちろん、人間性・マナーもとても重要になってきます。

それらを大切にし、日々スキルアップに励んでいる日本ハウスクリーニング協会員の方が多数サービス出品しており、 高品質なサービスをご提供できることがココナラミーツの最大の強みになります。

3. 4つの「安心・安全」への取り組み

4つの安心・安全

4つの安心・安全への取り組み

ココナラミーツでは、4つの「安心・安全」への取り組みを行なっています。

具体的には、お金、プライバシー、保証、出品者に関する取り決めになります。

  • お金のやり取りも安心
  • プライバシーも守られ安心
  • 万が一のための保証制度も充実
  • 登録できるのは信頼できる出品者だけ

中でも、万が一のために保証制度が充実している点は大きなメリットです。

ココナラミーツでは、この保証制度を「あんしんプラン」と呼んでいます。

ココナラミーツの「あんしんプラン」とは

ココナラミーツの「あんしんプラン」とは、ココナラミーツの出品者、購入者の双方が安心してサービスをご利用いただけるようにするための独自の損害賠償補償制度です。

  • 出品者、購入者ともに保険料の負担はありません。
  • ココナラミーツを通じて予約されたサービスにおいて、出品者の過失によって購入者が怪我をしてしまった場合や器物を破損させてしまった場合など、出品者が法律上の損害賠償責任を負ったことによって被る費用を補償します。
  • ココナラミーツに出品されるほぼ全てのサービスが対象となりますが、一部(*1、*2) 対象外があります。

*1:登山、サーフィン、ボディボード、ダイビングなどの危険を伴うアクティビティ、自動車運転指導など
*2:本制度対象外のサービスは、出品者ご自身で保険に加入していただくことを推奨しております。

引用:あんしんプランについて

保証対象のパターン

  • エアコンクリーニングの際に出品者の不注意により床が水浸しになり、修理費用が発生した。
カジアンド
このような場合、出品者、購入者ともに保険料の負担なく、費用を保証してくれます!
カジアンド
こうした補償が適応されるなら安心・安全にサービスを利用できますよね。

ココナラミーツの3つのデメリット

1.まだエリアが狭い

ココナラミーツのエリアが狭い

エリアが狭い

まだ発展途上のサービスなので、出品者が少なく、エリアが狭い点は大きなデメリットでしょう。

例えば、「地域を絞り込む」で検索できるのは、8つのエリアのみになります。

競合他社の「くらしのマーケット」や「ユアマイスター」では、市町村まで細かく分類されているので、近隣に住む業者さんをすぐに探すことができます。

一方、ココナラミーツは対応エリアを一々調べなければいけないので、かなりの手間がかかってしまいます。とくに地方在住者にとっては、あなたのエリアが対応しているのか調べる必要があるので苦に感じる人もいるでしょう。

2.業者の口コミ数が少ない

口コミ数が少ない

口コミ数が少ない

これもまだサービスの立ち上げから日が浅い点なのですが、口コミ数が少なく、何を基準に業者を選べばいいのかわからない所が利用者としては不便に感じます。

写真や料金も業者を選ぶ際の大事な要素ですが、実際に利用した人のリアルな口コミや評判が記載されていないと初めて利用する方は不安でいっぱいですよね。

カジアンド
口コミがある業者さんでも2〜3つなので、現時点で利用するのは気が引けてしまいます。

3.顔写真がない業者さんもいる

顔写真がない業者もいる

顔写真がない業者もいる

私が一番困った点は、「顔写真がない業者」のプロフィールです。

事前にどんな業者さんが家に来るのか知りたいと思う人って結構いると思います。そんな中、業者さんの顔写真がないと家にあげるのを躊躇しますし、料金やサービス内容と同じくらい大切な情報だと考えています。

ココナラミーツは半数以上の業者さんが顔写真なしの状態でサービスを運営しているので利用を躊躇してしまう瞬間がありました。

ココナラミーツのエアコンクリーニングの料金

通常壁掛けタイプ
1台 7,000円〜
2台目〜 7,000円〜
お掃除機能付きタイプ
1台 15,000円〜
2台目〜 15,000円〜
天井埋め込みタイプ
1台 業者による
その他
防カビ・抗菌コート 1,500円〜
駐車場 0円〜
室外機 3,000円〜

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

ココナラミーツの料金を他社と比較

ココナラミーツ以外のエアコン掃除業者の料金を比較しました。

エアコン掃除業者の料金相場」でも解説しているように、ココナラは他社に比べて安い料金設定をされています。

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業者名 ココナラミーツ おそうじ本舗

くらしのマーケット

ユアマイスター
通常壁掛けタイプ
1台 7,000円〜 12,100円 7,000円〜 7,000円〜
2台目〜 7,000円〜 12,100円 7,000円〜 7,000円〜
お掃除機能付きタイプ
1台 15,000円〜 20,900円 14,000円〜 15,000円〜
2台目〜 15,000円〜 20,900円 14,000円〜 15,000円〜
天井埋込タイプ
1台 業者による 27,500円 20,000円〜 20,000円〜
その他
防カビ
抗菌コート
1,500円〜 無料 2,000円〜 2,000円〜
駐車場 0円〜 0円〜 0円〜 0円〜
室外機 3,000円〜 5,500円 2,000円〜 5,000円〜
対応エリア 全国 全国 全国 全国
評価 - 口コミと評判 口コミと評判 口コミと評判
割引 - クーポン クーポン クーポン
公式HP 公式

公式

公式 公式

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

運営会社「株式会社ココナラ」について

株式会社ココナラ
出典:株式会社ココナラ 
会社名 株式会社ココナラ
所在地
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F
役員 南 章行(代表取締役会長)
鈴木 歩(代表取締役社長CEO)
事業内容 ・スキルマーケット「ココナラ」の運営·開発
・ 弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」の運営·開発
・ 対面サービスのマーケット「ココナラミーツ」の運営·開発
エアコンクリーニングの料金 ○壁掛けタイプ
1台 7,000円〜
2台 7,000円〜

○お掃除機能付きの壁掛けタイプ
1台 15,000円〜
2台 15,000円〜

○天井埋め込みタイプ
1台 業者による

○その他のオプション
防カビ・抗菌コート 1,500円〜
室外機 3,000円〜
エコ洗浄 業者による

※税込料金を記載
※「〜」となっているのは最低料金を記載

支払い方法 現金・クレジットカード
対応エリア 全国47都道府県

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