東急ベルのエアコンクリーニングの口コミ・評判｜3つのメリットとデメリット

東急の評判と口コミ

「東急ベル」は、東急グループの中でもハウスクリーニングを中心とした暮らしに密着したサービスを展開している企業です。

東急というブランドに加えて、ハウスクリーニングの歴史も長く、口コミがとても高いのが魅力。安心したサービスをお願いしたいなら外せない業者さんですよ。

カジアンド

東急グループの安心感と地域密着型のサービスに満足しています♪

＼東急ベルの基本情報のおさらい／

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この記事では「東急ベル」のエアコンクリーニングに関する情報をまとめました。

具体的には、

についてご紹介しています。

「東急ベル」のご利用を考えている方は、参考になる内容になっているのでぜひ最後までご覧ください。

東急ベルのエアコンクリーニングの評判・口コミ

良い口コミ：エアコン掃除の技術は文句なし！

見違えるほど綺麗になった

匿名希望 50代専業主婦

今回は購入してから8年経っているお掃除機能付きエアコンを始めて業者さんにクリーニングして頂きました。外から見えるほどびっしりと中に黒カビが付着している状態でした。見えるところのみ掃除をしていましたが、中は酷い汚れでしたが作業員さんは嫌な顔一つせずにとても丁寧に養生して頂いてから、部品を丁寧に取り外してクリーニングをして頂けました。クリーニング後の洗浄剤は、びっくりするほど黒ずんでいました。
こんなに汚い空気を吸い込んでいたんだと思うとゾッとしました。クリーニング後は中はもちろん、外側も大変きれいにして頂きました。気のせいか部屋の空気もおいしく感じます。

傷が付かないように養生を丁寧にしてくれた

匿名希望 30代兼業主婦

作業をするために脚立を使用されていたのですが、床に傷がつかないようシートを敷く配慮がされたり、洗浄作業では水が飛び散らないように養生もしてくれましたが、さらに東急ベルは家具にもシートを被せる配慮もしてくれていました。また、使う洗剤や清掃道具なども適材適所で使い分けている話しも聞き、なおさら信頼度が高まりました。私のエアコンは、自動のクリーニング機能が備わるタイプと、ノーマルのタイプが据え置かれていて、両方のクリーニングをお願いしたのですが、やはり使い分けていらっしゃいました。おかげで、快適性が増しました。

臭いが取れた

匿名希望 40代兼業主婦

ここの業者にして正解でした。以前他の業者に頼んだのですがエアコン自体は綺麗になっていたのですが臭いが取れていなくてどうしても気になっていて、でも又同じ業者に頼むのも嫌だしとこちらにお願いしました。すると今度はエアコン自体も綺麗になっていたのですがエアコン臭もなくなっていたのです。どうしてこのような差が出たのかはよくわかりませんがとりあえず一安心です。信頼できるエアコンクリーニング屋に巡り合えて本当にうれしいです。今後もお世話になります。ちなみにエアコンを長持ちさせるアドバイスがホームページに載っているのもありがたいです。参考にしています。

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「臭いが取れた」「見違えるほど綺麗になった」「傷が付かないように養生を丁寧にしてくれた」など、クリーニングの技術に関する高評価の口コミが多数寄せられました♪

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作業が丁寧で接客態度もよかった

匿名希望 40代専業主婦

東急ベルのエアコンクリーニングを利用して良かった点はクリーニング作業が丁寧なところでした。作業だけではなく作業スタッフの接客態度も非常に良くとても良い印象を受けました。肝心なエアコンクリーニング作業は床や壁等周囲の物にクリーニング時に使用する洗浄水が付着して汚れないようにしっかりと養生シートを張り作業をしていました。エアコンカバー等を外し作業はテキパキと手際良く行われ、見ていて安心してお任せする事が出来ました。クリーニング時間は約1時間40分程度と早くクリーニング後のエアコンの効きは見違える程に良くなりました。クリーニング前までエアコンから出る風のカビ臭さも消えて風力も上がり快適に使えるようになりました、お世辞抜きに東急ベルのエアコンクリーニングを利用して本当に良かったです、以上の事が良かった点です。

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匿名希望 20代兼業主婦

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悪い口コミ：22,000円と価格が高く、気軽にお願いできない

値段が高く、訪問時間を明確に

匿名希望 50代専業主婦

訪問して頂ける時間をもう少し具体的に、決められたら一日の予定が立てやすいと思いました。それから掃除して頂いてから2か月たちましたが、また少しカビらしきものが中についてきているようです。掃除機能付きエアコンのクリーニング代はとても高いので、せめて一万円台半ば位にまで、お値段を下げて頂けると大変ありがたいです。費用がもっとお安くしていただけるなら、毎年でもお願いしたいと思います。HPに書かれているように電気代が安くなることを期待していましたが、特に安くなっているように感じませんでした。その点が少し残念でした。

22,000円はさすがに高い

匿名希望 30代兼業主婦

清掃スタッフの方は、スキルの向上にこだわりがある話しでしたし、常に知識や技術の勉強や研究に取り組んでいる話しでしたが、それだけに、技術料をもう少しダウンさせてほしかったです。不明瞭な料金ではもちろんありませんでしたが、1台のエアコンクリーニングで22000円というのは、正直な話し、高いとも感じられました。それから、室内機のみの料金である点は、利用者からすれば、室外機のメンテナンスにも費用がかかるのかと残念な気持ちになりました。室外機は3000円で、オプションとなるならば利用するのを躊躇ってしまう人もいるはずで、セット料金が提案されれば、また利用したい考えです。

他の業者の方がよかった

匿名希望 40代兼業主婦

高所作業では敷物をしてくれていたのですが、ただのビニールシートだったのでやはり床が傷つかないかと終始ドキドキしっぱなしでした。それにエアコン掃除のみで後の掃除は料金に入っていないのか、とっとと帰られてしまったので後片づけが大変でした。プロにエアコンの修理を頼むときにはその後の掃除も依頼しなくてはならないのですね。自分で掃除した方が安づくので頼むのはやめようとは思っていますが、エアコン掃除後の床掃除もセットにした料金設定があると嬉しいです。ただ今の所そうゆうプランはないようです。今後もプロに頼むかエアコンも古いので買い換えた方が床とかの為にもいいのか考え中です。

カジアンド

「値段が高い」「22,000円は気軽に支払いえない」など、高い価格に関する口コミが寄せられました。

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悪い点はなかった

匿名希望 40代専業主婦

東急ベルのエアコンクリーニングを利用して悪かった点は正直ありませんでした。接客態度も良かったですし作業内容も非常に良かったです。利用料金も数千円と良心的な価格でしたので経済的にも助かりました。一番肝心なエアコンクリーニング後のエアコンの調子も本当に見違える程に変わりましたので悪い点を見つける事のほうが難しいくらいです。作業スタッフの方は各家庭で出来るエアコンのクリーニング方法もアドバイスしてくれて本当に感じの良い方だなと素直に思いました。以前に他社のエアコンクリーニング業者に依頼した事があったのですがその時の業者は床や壁に付着した水滴等の汚れを拭き取らずそのまま帰ってしまい自ら汚れを落とした事がありましたが、東急ベルのスタッフの方はクリーニング後にしっかりと汚れが無いか確認してくれていました、以上の事から本当に悪かった点は一切ありませんでした。

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匿名希望 20代兼業主婦

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東急ベルの3つのメリット

1.東急ポイントがたまる

東急グループの企業ということで、エアコンクリーニングをお願いすると東急ポイントがたまります。これって意外と嬉しいですよね。

東急というブランドがあり、大正時代から続く企業のノウハウも溜まっています。安心してクリーニングを任せられる上、ポイントがたまるのは大きなメリットでしょう。

2.マナー研修だけで3ヶ月

マナー研修だけで3ヶ月

東急ベルでは、清掃技術とともにマナー研修にも力を入れています。

なんと、マナー研修だけで3ヶ月の期間を費やすというのだから驚き。

東急ベルの口コミを見ても、「対応が良かった」「丁寧だった」と書かれていることが多いです。まさにマナー研修の効果が出ているのでしょう。

どうせ業者にお願いするなら、丁寧な作業で行なってほしいですよね。そういう人は東急ベルにお願いするのもありですよね。

3.20種類の洗剤と100種類の清掃道具

20種類の洗剤と100種類の清掃道具

長年の歴史からエアコンクリーニングについても熟知しています。それが、20種類の洗剤と100種類の清掃道具です。

エアコンクリーニングと言えども、設置環境においては様々な菌や汚れがついています。それを多様な洗剤と道具で新品のようにきれいにしてくれるのです。

そして、もう1つの魅力が清掃に満足いかなかったら無償で再度清掃してくれるところ。それだけ清掃の技術に自信を持っているということなのでしょう。

東急ベルの3つのデメリット

1.値段が少し高め

東急ベルの満足度の高さは、値段が関係しているのかもしれません。

東急ベルでは、壁掛けエアコンを「13,200円〜」でクリーニングしてくれます。この値段で最低料金なので、他の業者と比べてしまうと少し高い。

しかし、この値段でも満足いかなければ再度清掃してくれますし、新品のようにきれいにしてくれるなら妥当な値段だと思います。

もし、値段重視なら東急ベルはおすすめできません。

2.対応地域が限られてくる

対応地域が限られてくる

東急ベルの対応地域は、東急沿線沿いのみに限られています。

• 東京都
• 千葉県
• 埼玉県
• 神奈川県

の一部の地域のみで対応が可能です。

これを見てわかるように、対応地域がかなり狭いですよね。大きなデメリットと言えるでしょう。

3.対応できないエアコンもあり

東急ベルでは対応できないエアコンがあります。

特に、10年以上のエアコンは対応できないと書かれているので、今使っているエアコンを確認してからお願いするようにしましょう。

基本的に、どの業者も10年以上の経過したエアコンはクリーニングしてくれないことが多いので、この点に関しては、よく確認しておくことが必須。

東急ベルのエアコンクリーニングの料金

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

東急ベルの料金を他社と比較

東急ベル以外のエアコン掃除業者の料金を比較しました。

「エアコン掃除業者の料金相場」でも解説しているように、東急ベルは他社に比べて安い料金設定をされています。

業者名	東急ベル	おそうじ本舗	くらしのマーケット	ユアマイスター
通常壁掛けタイプ
1台	13,200円	12,100円	7,000円〜	7,000円〜
2台目〜	11,000円	12,100円	7,000円〜	7,000円〜
お掃除機能付きタイプ
1台	22,000円	20,900円	14,000円〜	15,000円〜
2台目〜	19,800円	20,900円	14,000円〜	15,000円〜
天井埋込タイプ
1台	27,500円〜	27,500円	20,000円〜	20,000円〜
その他
防カビ 抗菌コート	無料	無料	2,000円〜	2,000円〜
駐車場	0円〜	0円〜	0円〜	0円〜
室外機	3,300円	5,500円	2,000円〜	5,000円〜
対応エリア	東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県（一部エリア除く）	全国	全国	全国
評価	-	口コミと評判	口コミと評判	口コミと評判
公式HP	公式	公式	公式	公式

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運営会社「東京急行電鉄株式会社」について

出典：東京急行電鉄株式会社

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