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ハートクリーニングの口コミ・評判【エアコンクリーニングの感想】

ハートクリーンの評判と口コミ

ハートクリーニングの評判と口コミ

ハートクリーニング 」は、ゼネラルリサーチ株式会社が行ったアンケートで「主婦がおすすめする掃除業者」で1位にもなっているハウスクリーニング専門業者です。満足の行くようなサービスを提供してくれるので、人気が高いこともうなずけます。

そんな ハートクリーニング にも対応エリアが限られているなどデメリットもありますので、気になる人はこの記事の口コミやメリット、デメリットを見比べてみてくださいね。

カジアンド
期間限定価格がとにかく安いですし、丁寧な作業に満足してます

\ハートクリーニングの基本情報のおさらい/

通常タイプのエアコン掃除 9,680円
お掃除機能付き 17,380円
サービス対象エリア 関東、関西、九州
こんな人におすすめ ネット予約で格安にしたい方
カジアンド
この記事では「ハートクリーニング」のエアコンクリーニングに関する情報をまとめました。

具体的には、

についてご紹介しています。

ハートクリーニング 」のご利用を考えている方は、参考になる内容になっているのでぜひ最後までご覧ください。

公式サイト:ハートクリーニング

 

その他の業者の口コミをチェックする

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ハートクリーニングの口コミ・評判【エアコンクリーニングの感想】

良い評判・口コミ

  • 防カビ抗菌コートが無料
  • コロナ対策が万全でした
  • 新品同様の綺麗さに戻った

悪い評判・口コミ

  • 対象エリアが限られている
  • もう一人来て素早く清掃して欲しかった
  • 業務用ではなく、安全な洗剤を使用して欲しかった

良い口コミ:防カビ抗菌コートが無料!

評判・口コミ

防カビ抗菌コートが無料

匿名希望 50代専業主婦

担当エリア内であれば出張費無料で来てくれます。また、作業が一通り終了しても、出来栄えに何か不満な点があれば再度作業をしてくれる点も徹底したプロ意識を感じます。1年間カビの発生を抑えてくれるコーティング剤、防カビ抗菌コート施術も、通常は有料の業者もある中、ハートクリーニングでは無料でやってくれます。もし家族に薬品に敏感な小さいお子さんなどがいる場合でも大丈夫。最初に申し出ておけば出来る限りアレルギーの原因になるような洗剤類を使わない、という配慮もしていただけるのは嬉しいポイントです。作業時間も他社より早く、丁寧な説明の対応をしていただける点も好感が持てます。
口コミ・評判

新品同様の綺麗さに戻った

匿名希望 30代兼業主婦

ハートクリーニングを利用して良かった点は料金が安くクリーニング技術が高かったところでした。料金に関しては他社と比べて多少ですが安く経済的助かるなと満足出来ました。クリーニング技術に関してはエアコン外部カバーを外し、更に内部パーツや羽等も外せるパーツは全て外して丁寧にクリーニングしてくれて、料金を考えるとここまでしてくれるのか!?と素直に嬉しかったです。エアコンは内部外部共に本当に新品同様になりとても満足する事が出来ました。重要なエアコンの効きに関しては断然に効きが良くなりエアコンから排出される風もカビ臭さは無くなり快適になりました、利用して本当に正解でした。
評判・口コミ

コロナ対策が万全でした

匿名希望 40代兼業主婦

スタッフさんがきちんと新型コロナ感染拡大を予防しながら、きちんと仕事をしてくださったことがとてもよかったです。体に本当に優しい洗剤を使ってくれていて、アレルギーもちの家族がいるのでとても安心でした。とにかくきれいな空気が大事な家族がいるので、洗剤や清掃中がとても心配でしたが、すべての要望にきちんと対応してくださり本当に助かりました。敏感肌でちょっとでも敏感肌に接触するとすぐに赤くなってしまい皮膚科に行かねばならなくなってしまうので・・・本当に安心して仕事をお任せ出来ました。洗剤まで私たちに気を配ってくれて感謝しかありません。
カジアンド
「新品みたいに戻った」「防カビ抗菌コートが無料」など、高評価の口コミが多数寄せられました♪

公式サイト:ハートクリーニング

悪い口コミ:対象エリアが限られている

評判・口コミ

対象エリアが限られる

匿名希望 50代専業主婦

「ハートクリーニング」の場合、対象エリアが関東圏、関西圏、九州圏に限られています(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府 京都府 、奈良県 、兵庫県 、福岡県 、佐賀県)。ゆえに、それ以外の地域の場合はお願いすると出張費がかかる可能性が出てきます。全国展開でない点は残念です。また、料金的にも他社より安いとは言えません。壁掛けタイプのエアコンが1台目15,180円。1台目が1万円切る業者もある中、安いとは言えない金額です。支払いの方法にも少々不都合が。作業を終了したときに現金でお支払いするか、作業前に銀行振り込みをする方法のみです。今時キャッシュレス決済でポイントをためたいところですが、そういったメリットはなさそうです。
口コミ・評判

予約がいっぱいですぐに来てくれなかった

匿名希望 40代兼業主婦

ハートクリーニングを利用して悪かった点は依頼してからスグに来て頂けなかった事でした。とはいえ私が依頼した時期が7月だったのでエアコンクリーニングを依頼するお客さんが多かったからだと思うので仕方のない事とも思っています。私の場合は依頼してから5日後に来てくれたのですが、正直もう少し早く来てくれれば助かるなと思いました。ですがエアコンクリーニングは6月や7月が混雑するんだという事が分かったので良い勉強にもなりましたので次回利用する際には3月とか10月の空いている時期に依頼しようと思います。基本的にはハートクリーニングのエアコンクリーニングは技術が高く丁寧で安くて良い業者でした。 
評判・口コミ

もう一人来て素早く清掃して欲しかった

匿名希望 40代兼業主婦

特にありませんが、3台ありましたので3人でいらしたらもう少し時間がかからずにすんだのではないかなと思いました。当時は忙しかったのでオプションで人の配置の設定など出来ればよいかなと思いました。2人と3人では掃除が終わる時間帯が違うと思いますので・・・あるいは4人でも設定が出来たら半分の時間で掃除が終了したのではないかなと思います。掃除について不満は全くありませんが、サービスについてもう少しお客さんのほうで選択出来たらいいなと思いました。もし、事前にその設定が出来るのであれば
より時間短縮が可能になり、よかったとおもいます。
カジアンド
「もう少し早く掃除して欲しい」「対象エリアが限られている」などの口コミも見られました。

公式サイト:ハートクリーニング

ハートクリーニングのエアコンクリーニングの体験談

ハートクリーニングの石井さん

掃除をして頂いた田中さん

掃除代金 9,680円(税込)+駐車場料金
依頼した会社名 ハートクリーニング
エアコンの種類 通常タイプ(壁掛けエアコン)
エアコンのメーカー パナソニック
エアコンを購入した時期 9年前(2012年製造)

ハートクリーニング 」の口コミを確かめるために、ハートクリーニングでマネージャーをされている田中さんにエアコン掃除をお願いし、その評価や評判を検証しました。

ここでは、実際にエアコンクリーニングをして感じた感想を赤裸々に記載していきます。

ハートクリーニングは安いのに丁寧な対応力と高い技術力がある

ハートクリーニングの料金

出張費・防カビ・抗菌コート無料で9,680円(税込)

ハートクリーニングは、エアコン1台9,680円ととても格安だったので、「雑に作業して終わりかな」と不安に思っていました。

しかし、内容は全く逆。大変満足のいく仕上がりでした。

ハートクリーニングの良かったポイント

  • 9,680円は安すぎる!
  • 抗菌スプレーが無料
  • 田中さんの丁寧な対応に感動
  • カビやホコリを細部まで取ってくれる高い技術力

抗菌スプレーは通常1,000〜2,000円ほどの料金がかかりますが、9,680円の中に含まれているのは嬉しいですね。

何より、田中さんの丁寧な対応と人柄の良さが印象的。エアコンの気になる疑問に丁寧に回答してくれました。

ちなみに、エアコンから出た汚水は、カビやホコリを含んで以下の写真のように黒くなっていました。高い技術力でクリーニングしてくれたことがよくわかりますね。

ハートクリーニングで出た汚水

↑高圧洗浄している動画↑

エアコンが新品のように綺麗になりました【ビフォーアフター】

エアコンをクリーニングしてもらった後に思ったことは、「風に臭いがない!」ということ。

今までホコリやカビの臭いを含んだ風を浴びていたことを考えるとゾッとします。

ビフォーアフターの写真を比較すると、汚れがどれだけ付いていたのかよくわかると思います。比較した写真を見ていきましょう。

▼エアコン本体のビフォーアフター

ビフォーでは、ホコリやカビが表面にくっつき黒く汚れていますが、アフターでは銀色の部分が光り輝いて見えますね。まさに新品のようです。

何より今まで、汚い空気を吸っていたんだと恐ろしく思います。

▼エアコン内部のビフォーアフター

もっとも印象的だったのが、吹き出し口のビフォーアフターです。見た目からキレイな空気が出てきそうだと錯覚させますよね。

エアコンの黄ばみも少し消えている気がします。新品のようにしていただき大変満足ですね。

▼エアコンのボディとパーツのビフォーアフター

外装カバーの内側が黒ずんでいましたが、こちらもキレイにクリーニングしていただきました。

お風呂場で洗ってもらいましたが、お風呂場もキレイな状態にしてくれたのが印象的でしたね。外装カバーが汚れているなんて思ってもいませんでした。

▼高圧洗浄ででた汚水

こちらが、エアコンから出てきた汚水です。もはや墨汁と言えるほど黒く、表面にはホコリが浮かんでいました。エアコンってそこまで大きくないのに、こんなに大量の汚れを蓄積していくんですね。

何よりも、ここまで汚い空気を吸っていたことにゾッとします。

汚水

高圧洗浄で出た汚水

エアコン掃除を終えて、、、

ハートクリーニングは、エアコンをキレイピカピカにしてくれるだけではありません。

家に上がったら、感染対策として手をつけるところ全てにアルコール除菌をしていました。第一印象から安心してお願いできると確信しました。

また、印象的だったのが、田中さんの人柄です。エアコン知識がほとんどない私に、わかりやすく丁寧に説明してくれました。いろんな質問を投げかけても嫌な顔を1つせずに、答えてくれたのがとても印象的でした。

エアコンクリーニングは人柄も大事な要素です。個人的にはまたハートクリーニングにエアコン掃除をお願いしたいと思います。

公式サイト:ハートクリーニング

ハートクリーニングの3つのメリット

1.複数台で割引あり

ハートクリーニング
複数台で割引あり

ハートクリーニングには複数台で割引があります。基本的に2台目以降は、1,000円引き

定価よりも安くなるのは嬉しいですし、複数台エアコンがあるならついでにクリーニングしてもらいやすいですよね。

ハートクリーニングでは、定価の料金が少し高いので、どうせなら複数台まとめてクリーニングしてもらいましょう。

2.パックプランでお得にクリーニング

パックプラン
パックプランでさらにお得

ハートクリーニングには、お得なパックプランというものがあります。ハートクリーニングのパックプランの一部を上げておくと以下の通り。

パック名 定価 パック価格
高いところパック
(エアコン、レンジフード)
37,730円 23,980円
お好み除菌清掃パック
(エアコン、キッチン、レンジフード、トイレ、洗面台、バスルーム、ガラス窓サッシ、ベランダ)
組み合わせによる 43,780円

見ての通り、かなりお得になっていますよね。もしエアコンだけでなく他にもクリーニングしてほしいところがあれば、まとめてお願いしてしまうのがおすすめ。特に、お好み除菌清掃パックは、気になるところを掃除してくれるので、ありがたいサービスですね。

3.防臭・防カビイオンコートが無料


防臭・防カビイオンコートが無料

ハートクリーニングでは、防臭・防カビに使われるイオンコートが無料。これは業者によって、1,000〜3,000円ほどのオプション価格が取られる場合が多いです。

この防臭・防カビイオンコートによって、約1年ほど臭いやカビの発生を遅らせることができます。無料で付けてくれるのは非常に嬉しいですね。

公式サイト:ハートクリーニング

ハートクリーニングの3つのデメリット

1.対応エリアが限られている

対応エリア
対応エリアが限られている

ハートクリーニングは、楽天の「主婦がおすすめする掃除業者」で1位になっているため、エアコンクリーニングを依頼したい人も多いでしょう。しかし、残念なことに関東と関西と九州が対応エリア地域となっています。

もし対応エリア外でもハートクリーニングにお願いしたい人は、出張費を支払ってお願いする必要があります。もちろん、場所によって出張費は変わってきますので、値段もかなり高くなってしまうかもしれません。

2.定価料金は決して安くない

定価
定価料金は安くない

ハートクリーニングのデメリットとして外せないのが、定価料金が他のエアコンクリーニング業者と比べると割高なこと。壁掛けの通常エアコン1台で、15,180円となっています。これは少し高いですよね。

しかし、ハートクリーニングではたまに期間限定価格を実践していることがあります。2021年7月の時点では、期間限定価格として以下のような金額でエアコンクリーニングを行なってくれます。

業者名 定価 期間限定価格
(2021年7月現在)
通常エアコン 15,180円 9,680円
お掃除機能付きエアコン 25,080円 17,380円
室外機 6,380円 5,280円

期間限定価格はいつどのタイミングで行われるかわかりませんが、もし期間限定価格でエアコンクリーニングを頼めるならお願いしておいた方がいいかもしれませんね。

3.支払いは現金または銀行振り込みのみ

支払い
支払いは現金または、銀行振り込みのみ

クレジット決済や電子マネー決済が一般的になってきていますが、ハートクリーニングでは、現金払いか銀行振り込みしか対応していません

そのため、人によっては頼みにくいと感じる可能性もあります。

できればクレジットなどにも対応していただけるとありがたいですよ。

公式サイト:ハートクリーニング

ハートクリーニングのエアコンクリーニングの料金

通常壁掛けタイプ
1台 9,680円
2台目〜 8,580円
お掃除機能付きタイプ
1台 17,380円
2台目〜 17,380円
天井埋め込みタイプ
1台 16,280円
その他
防カビ・抗菌コート 0円
駐車場 0円〜
室外機 5,280円

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

公式サイト:ハートクリーニング

ハートクリーニングの料金を他社と比較

ハートクリーニング以外のエアコン掃除業者の料金を比較しました。

エアコン掃除業者の料金相場」でも解説しているように、ハートクリーニングは他社に比べて安い料金設定をされています。

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業者名 ハートクリーニング おそうじ本舗

くらしのマーケット

ユアマイスター
通常壁掛けタイプ
1台 9,680円 12,100円 7,000円〜 7,000円〜
2台目〜 8,580円 12,100円 7,000円〜 7,000円〜
お掃除機能付きタイプ
1台 17,380円 20,900円 14,000円〜 15,000円〜
2台目〜 17,380円 20,900円 14,000円〜 15,000円〜
天井埋込タイプ
1台 16,280円 27,500円 20,000円〜 20,000円〜
その他
防カビ
抗菌コート
0円 無料 2,000円〜 2,000円〜
駐車場 0円〜 0円〜 0円〜 0円〜
室外機 5,280円 5,500円 2,000円〜 5,000円〜
対応エリア 東京都
神奈川県
千葉県
埼玉県
大阪府
京都府
奈良県
兵庫県
福岡県
佐賀県
全国 全国 全国
評価 - 口コミと評判 口コミと評判 口コミと評判
公式HP 公式

公式

公式 公式

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

運営会社「株式会社DIC (ディーアイシー)」について

株式会社DIC (ディーアイシー)
出典:株式会社DIC (ディーアイシー)
会社名 株式会社DIC (ディーアイシー)
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-9 エスティ青山ビルB1F
代表取締役社長 片倉 孝治
事業内容 ハウスクリーニング事業、美容事業、EC事業、web広告事業、Media事業
エアコンクリーニングの料金 ○壁掛けタイプ
1台 9,680円
2台 8,580円

○お掃除機能付きの壁掛けタイプ
1台 17,380円
2台 17,380円

○天井埋め込みタイプ
1台 16,280円

○その他のオプション
防カビ・抗菌コート 0円
室外機 5,280円

※税込料金を記載
※「〜」となっているのは最低料金を記載

支払い方法 現金、または前日までの銀行お振込
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府 京都府 、奈良県 、兵庫県 、福岡県 、佐賀県

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